Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es FINNE Fisioterapia S.L.P, con NIF B75766501 y domicilio en Carrer Cova Santa, 8, Vila-real, Castellón (12540).

2. Información que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos y de contacto: nombre, email, empresa y cargo profesional.
Datos de uso: información sobre el uso del Servicio, como finalización de ejercicios, frecuencia y métricas de bienestar.
Datos técnicos: IP, navegador, sistema operativo y otros identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento.

3. Finalidades y base jurídica

Tratamos los datos para la prestación del Servicio y la gestión de la relación contractual con el Cliente.

Contrato: tratamiento necesario para la ejecución del contrato.
Consentimiento: cuando sea necesario para ciertas funcionalidades del Servicio.

4. Cómo usamos la información

Usamos la información para:

Prestar, mantener y mejorar el Servicio.
Personalizar recomendaciones y experiencia de uso.
Hacer seguimiento del progreso y métricas de bienestar.
Enviar recordatorios, notificaciones y comunicaciones operativas.
Atender solicitudes de soporte.
Proteger la seguridad e integridad del Servicio.
Cumplir obligaciones legales.

5. Destinatarios

Podemos compartir datos con:

Proveedores: servicios de hosting y tecnologías de Google necesarios para operar el Servicio, bajo contratos de encargo de tratamiento.
Obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.

6. Cookies

No utilizamos cookies ni tecnologías de seguimiento.

7. Conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o durante el plazo pactado con el Cliente. Posteriormente, se bloquearán durante los plazos legales aplicables.

8. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.

9. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando proceda.

Para ejercerlos, escriba a info@finne.app o al DPO indicado en esta política.

10. Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

11. Protección de datos en menores

El Servicio está dirigido a entornos profesionales y no está destinado a menores de edad.

12. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta página.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de datos, puede contactarnos en:

Email: info@finne.app

Dirección: Carrer Cova Santa, 8, Vila-real, Castellón (12540)

14. Delegado de Protección de Datos (DPO)

Puede contactar con el DPO en finnefisioterapia@gmail.com.